Kompetent, zuverlässig, termintreue und flexibel: bfj document services

Ob Bedienungsanleitungen, Benutzerhandbücher oder Online-Hilfesysteme:
Die Bedeutung von technischer Dokumentation ist immens gewachsen, die Dokumentation ist heute längst Teil des Produkts.

Und das nicht nur weil im Rahmen der CE-Kennzeichnung eine vollständige landessprachliche Produktdokumentation Pflicht ist. Auch weil Benutzer heute an eine Produktdokumentation ebenso hohe Ansprüche stellen wie an das Produkt selbst.

Kompetent, maßgeschneidert, belastbar

  • Wir wissen um die hohe Dynamik, die speziell in der "heißen" Phase einer Produktentwicklung herrscht. Durch unsere jahrelange Erfahrung und den guten Kontakt zur Ihren Mitarbeitern bleiben wir auch in Zeiten mit hohem Stresspotenzial zuverlässig und halten unsere Termine.

  • Unsere Arbeit orientiert sich an Ihren speziellen Anforderungen und Gegebenheiten.

  • Die Dokumentation "passt" optimal zu Ihrem Produkt.

  • Medium, Layout und Sprache der Dokumentation fügen sich perfekt in Ihre Corporate Identity ein. Dabei spielt es keine Rolle, ob wir bestehende Vorgaben übernehmen oder neue Dokumentationsrichtlinien für Sie erstellen.

  • Falls gewünscht, vereinbaren wir ein für beide Seiten optimales Abrechnungssystem: Vom Festpreis für Einzelaufträge bis hin zum Rahmenvertrag oder Budget praktizieren wir mit unseren Kunden alle Varianten.

Unkomplizierte und zuverlässige Zusammenarbeit

  • Absolute Termintreue: Verzögerte Markteinführungen kosten Geld. Dies wissen wir und halten zugesagte Termine unbedingt ein.

  • Unsere Kunden schätzen speziell die enge und sehr vertrauensvolle Zusammenarbeit. Durch den direkten und offenen Kontakt unserer Redakteure, beispielsweise mit Ihrem Produktmanagement oder Ihren Entwicklern oder Programmierern entsteht die bestmögliche Dokumentation auf effektivstem Wege.

  • Besonderen Wert legen wir darauf, schnell, unkompliziert und flexibel auf Ihre Bedürfnisse zu reagieren. Eben so, als wären wir direkt in Ihrem Unternehmen eingegliedert.

Hohe Anforderungen an die Produktdokumentation

Eine gute Produktdokumentation muss vielen Anforderungen gerecht werden.

Für den Benutzer soll sie

  • übersichtlich und gut strukturiert,
  • didaktisch sinnvoll aufbereitet,
  • ansprechend gestaltet,
  • leicht verständlich und
  • in der jeweiligen Landessprache verfasst sein.

Aus Sicht des Herstellers soll deren Erstellung und Produktion aber auch möglichst wirtschaftlich und effizient sein.

Das Ziel ist also klar. Denn eine professionelle und benutzergerechte Produktdokumentation ist Ihr Vorteil:

  • Sie ist Ihre Visitenkarte beim Kunden.
  • Sie macht den Benutzer mit Ihrem Produkt und dessen Leistungsfähigkeit vertraut.
  • Sie trägt so entscheidend zu einer positiven Einstellung gegenüber Ihrem Produkt bei.
  • Sie stärkt Ihr Image und verschafft Ihnen wichtige Wettbewerbsvorteile.

Um mehr über uns und unsere Leistungen zu erfahren, wählen Sie bitte das gewünschte Thema aus der Navigation aus. Natürlich freuen wir uns, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen, Ihre Fragen stellen und uns Ihre Anforderungen und Wünsche schildern.

bfj document services gmbh
Mooswiesen 13
88214 Ravensburg

Fon: +49 (0)751-351631
Fax: +49 (0)751-351633

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